关于上海某酒店区别对待中外客人的说法被证实为不实信息。经过核实，该酒店对待所有客人都一视同仁，不存在任何歧视行为。我们应该保持理性，不传播未经证实的消息和不实言论，以免对相关人员造成不必要的困扰和伤害。

任何涉及到歧视的行为都是不可取的，无论是对于国内客人还是国外客人，酒店都应该提供一视同仁的服务，如果遇到了不公平的待遇，客人可以向酒店管理层反映问题，并寻求合理的解决方案，我们也应该保持理性和客观的态度，不盲目相信或传播未经证实的消息。